Kampania Lead Ads dla klienta z branży nieruchomości

Meta Ads może generować tanie leady, jeśli kampania ma konkretną ofertę, poprawny pomiar i sprawny proces obsługi formularzy. W tym case study pokazujemy projekt jednego z naszych klientów z branży nieruchomości, w którym średni koszt kontaktu z formularza po optymalizacji wyniósł 1,25 zł, a w najlepszym zestawie reklam koszt leada spadł do 0,45 zł.

Projekt dotyczył firmy projektującej i budującej domy przyszłości. Klient działał w całej Polsce i pozyskiwał zapytania przez formularze leadowe. Przed współpracą głównym źródłem kontaktów były targi i wystawy, a działania reklamowe były prowadzone raczej testowo, bez stabilnego systemu pomiaru.

Jak pozyskiwać leady w branży nieruchomości przy małym budżecie?

Odpowiedź z tego projektu: przy poprawnym pomiarze i CRM Meta Ads dowoziły leady firmie projektującej i budującej domy także przy budżecie liczonym w setkach złotych, nie w tysiącach.

Ten projekt jest dobrym przykładem kampanii, w której nie chodziło o wielki budżet. Startowaliśmy od około 500 zł miesięcznie, a obecny budżet wynosi około 1000 zł miesięcznie. Współpraca trwa 12 miesięcy. Całość działań reklamowych była prowadzona w Meta Ads, czyli na Facebooku i Instagramie.

Najważniejsze było nie tylko uruchomienie reklam, ale też naprawienie podstaw: Pixela Meta, pomiaru konwersji i przepływu leadów do CRM. Bez tego firma widzi kliknięcia i komentarze, ale nie ma kontroli nad tym, które formularze realnie pracują na sprzedaż.

Sytuacja Pana Macieja przed startem kampanii

Pan Maciej prowadził firmę z branży nieruchomości. Sprzedawał usługę projektowania i budowy nowoczesnych domów, opartych na płytach warstwowych PIR oraz konstrukcji stalowej. To oferta wymagająca wyjaśnienia, bo klient nie kupuje gotowego produktu z półki. Najpierw musi zrozumieć technologię, koszty, czas realizacji i przewagi takiego rozwiązania.

Przed współpracą głównym kanałem były wystawy na targach. Jeśli pojawiały się kampanie, były raczej próbami prowadzonymi samodzielnie. Problem był prosty: za mało leadów i brak stałego systemu, który regularnie dowoziłby zapytania od osób zainteresowanych budową domu.

Klient trafił do adsfox przez internet, a do współpracy przekonały go dobre opinie. Od początku było jasne, że reklamy mają wspierać sprzedaż formularzami, a nie tylko budować rozpoznawalność marki.

Co zastaliśmy i co trzeba było naprawić?

Na starcie brakowało dwóch rzeczy, które w kampaniach leadowych są podstawą:

• Pixela Meta,
• pomiaru konwersji formularzy.

To oznaczało, że konto reklamowe nie dostawało pełnej informacji zwrotnej o tym, co jest wartościową akcją. W takiej sytuacji algorytm może optymalizować się pod kliknięcia, reakcje albo ruch, ale niekoniecznie pod realny formularz od osoby zainteresowanej ofertą.

Dlatego przed skalowaniem działań wdrożyliśmy Pixel Meta oraz CRM adsfox. Dopiero taki układ pozwala prowadzić kampanię leadową świadomie: widzieć koszt kontaktu, liczbę formularzy i jakość obsługi po stronie sprzedaży.

adsfox jest Badged Meta Business Partnerem i Google Partnerem, ale w takim projekcie najważniejsza była praktyka operacyjna: szybkie przełożenie małego budżetu na mierzalne zapytania.

Co wdrożyliśmy w kampanii Meta Ads?

Meta Ads w tym projekcie obejmowało kampanie na Facebooku i Instagramie, prowadzone w 100% pod formularze leadowe. Celem nie był ruch na stronie ani zasięg. Celem były kontakty od osób zainteresowanych domem i wyceną.

Optymalizowaliśmy kampanię pod formularze lead. W praktyce oznaczało to pracę nad trzema elementami:

• grupami odbiorców,
• komunikatami reklamowymi,
• pomiarem i obsługą leadów w CRM.

Najlepiej działały grupy oparte na zainteresowaniach i słowach kluczowych powiązanych z nieruchomościami: real estate, dom, dom startowy, inwestycje w nieruchomości, kalkulator hipoteki, nowy dom, wolnostojący dom.

W kreacjach lepiej działały konkretne obietnice i elementy oferty, na przykład: „budowa domu w 4 miesiące”, „przemyślane wnętrza” oraz „pobierz szczegółową wycenę”. Słabiej sprawdzały się ogólne hasła o designie i przestrzeni, jeśli nie prowadziły do konkretnej informacji dla klienta.

Jakie wyniki dały kampanie Lead Ads w branży nieruchomości?

Kampanie Meta Ads po optymalizacji wygenerowały bardzo niski koszt kontaktu. Co ważne, koszt leada był niski już od początku, bo ustawienia kampanii, grupa odbiorców i komunikaty zostały dobrane prawidłowo. Na starcie koszt leada wynosił około 2 zł, a mimo to po optymalizacji zeszliśmy jeszcze niżej: średni koszt kontaktu z formularza wyniósł 1,25 zł, a najniższy koszt leada w zestawie reklam spadł do 0,45 zł.

Najważniejsze liczby z projektu:

• 742 kontakty z formularza przy średnim koszcie 1,25 zł,
• 928,96 zł wydanej kwoty w głównym zestawieniu wyników,
• sloty dwutygodniowe po 200-300 konwersji,
• najlepszy zestaw reklam: 292 kontakty przy koszcie 0,45 zł za kontakt,
• drugi mocny zestaw reklam: 332 kontakty przy koszcie 0,98 zł za kontakt,
• pierwsze efekty po 1-2 tygodniach.

Poniżej są oryginalne zrzuty z panelu. Pierwszy pokazuje główny wynik kampanii, drugi pokazuje porównanie dwóch zestawów reklam z najniższymi kosztami kontaktu.

Wniosek z tych danych jest ważny: tani lead nie był efektem jednego przypadkowego dnia. Kampania dawała powtarzalne wolumeny kontaktów w krótkich slotach, a przy budżecie 500-1000 zł miesięcznie wynik był wystarczająco szybki, żeby klient widział realne zainteresowanie ofertą.

Co realnie zmieniło się u klienta w firmie?

Największą zmianą była liczba zapytań o usługę. Pojawiło się więcej formularzy, więcej komentarzy i więcej rozmów z realnymi klientami zainteresowanymi budową domu.

To szczególnie ważne w branży nieruchomości i budowy domów, bo decyzja klienta jest długa. Reklama nie zamyka sprzedaży jednym kliknięciem. Jej zadaniem jest doprowadzić właściwą osobę do pierwszego kontaktu: pobrania wyceny, zadania pytania albo rozmowy o możliwościach budowy.

W tym projekcie kampania zaczęła pełnić właśnie taką rolę. Zamiast czekać głównie na kontakt po targach, klient otrzymał stały kanał pozyskiwania zapytań z Meta Ads.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoje kampanie leadowe mają poprawny pomiar i realny potencjał skalowania, umów bezpłatną konsultację - przeanalizujemy koszt leada, konfigurację Pixela i jakość formularzy.

Opłacalność i dalsze działania

Dalsze działania skupiają się na promocji usług i pozyskiwaniu kolejnych leadów. Przy takim modelu warto utrzymywać dyscyplinę pomiaru: formularz, CRM, koszt kontaktu i jakość rozmowy po stronie sprzedaży.

Nie chodzi o to, żeby ścigać najniższy możliwy CPL za wszelką cenę. W branży budowy domów ważniejsze jest to, czy kontakt dotyczy realnie zainteresowanej osoby, czy przypadkowego kliknięcia. Dlatego niski koszt leada musi iść w parze z konkretną ofertą, jasną wyceną i szybkim follow-upem.

Jak skutecznie reklamować ofertę z branży nieruchomości w Meta Ads?

Wnioski z tego projektu można sprowadzić do kilku praktycznych zasad.

Po pierwsze, konkret wygrywa z ogólnym hasłem. „Ciekawy design” albo „maksimum przestrzeni” brzmi dobrze, ale nie zawsze mówi klientowi, co ma zrobić dalej. Lepiej działa komunikat, który prowadzi do decyzji: czas budowy, technologia, wycena, zakres usługi.

Po drugie, przy małym budżecie nie ma miejsca na chaotyczny pomiar. Jeśli firma wydaje 500-1000 zł miesięcznie, każdy formularz jest ważny. Pixel Meta i CRM pomagają zobaczyć, które działania dają realne zapytania.

Po trzecie, formularz to dopiero początek procesu. W takich kampaniach liczy się szybkość obsługi, odpowiedź na komentarze i umiejętność poprowadzenia klienta przez decyzję o budowie domu.

W adsfox prowadzimy kampanie Facebook i Instagram Ads oraz wdrażamy system do optymalizacji kampanii leadowych, żeby kampania nie kończyła się na tanim formularzu, tylko dawała firmie dane do dalszej sprzedaży.

Podsumowanie

To case study pokazuje, że Meta Ads może skutecznie wspierać pozyskiwanie leadów w branży nieruchomości, także przy niewielkim budżecie. W projekcie dla firmy budującej domy przyszłości kluczowe były: konkretna oferta, Pixel Meta, CRM adsfox i optymalizacja pod formularze.

Najważniejszy wynik to 742 kontakty z formularza przy średnim koszcie 1,25 zł. Najniższy koszt kontaktu w jednym z zestawów reklam wyniósł 0,45 zł. Najważniejszy efekt biznesowy to jednak nie sama liczba w panelu, tylko realny wzrost zapytań o usługę i stały kanał pozyskiwania potencjalnych klientów.

adsfox to agencja marketingowa dla firm usługowych, która prowadzi cały marketing: treści, pozycjonowanie SEO i GEO, kampanie reklamowe oraz stronę. Ponad 350 klientów od 2018 roku, Badged Meta Business Partner i Google Partner.

Umów bezpłatną konsultację - sprawdzimy, czy Twoja kampania leadowa ma poprawny pomiar i czy budżet pracuje na realne zapytania.

Powiązane usługi adsfox

Taką kampanię możemy poprowadzić także dla Twojej firmy w ramach reklamy na Facebooku i Instagramie. Jeśli problemem jest nie liczba, tylko jakość kontaktów, sprawdź optymalizację kampanii leadowych. Praktyczne wskazówki zebraliśmy też we wpisie o tym, jak obniżyć koszt leada w Facebook Ads, a wyniki innych projektów znajdziesz w sekcji pozostałe case studies naszych klientów. Szersze wnioski z kampanii dla deweloperów i biur nieruchomości zebraliśmy w przewodniku po marketingu dewelopera.