Kampanie reklamowe Meta & Google Ads dla sklepu z karmą dla psów

Skuteczna reklama w internecie dla sklepu z dietą BARF

Jak dzięki naprawie pomiaru konwersji i połączeniu kampanii Meta i Google Ads realnie mierzyć opłacalność reklamy w sklepie z karmą dla psów i osiągnąć ROAS na poziomie 10-16x.

Sytuacja Pana Macieja…

Pan Maciej prowadzi sklep internetowy sprzedający wysokiej jakości surowe mięso dla psów: wołowinę, baraninę, koninę i inne rodzaje mięsa stanowiące podstawę diety BARF. Działa na terenie całej Polski, a jego model biznesowy to klasyczny sklep online z zamówieniami i wysyłką.

Kampanie na Meta (Facebook i Instagram) były prowadzone już wcześniej. Reklama działała, budżet się palił, ale pojawiał się fundamentalny problem: klient nie wiedział, czy te kampanie realnie przynoszą sprzedaż. Piksel Meta był źle zainstalowany na stronie, zdarzenia zakupu i wartości zamówień nie były odnotowywane. Algorytm optymalizował kampanie bez sygnału o tym, co naprawdę się sprzedaje.

To sytuacja, którą widujemy regularnie: kampanie wydają pieniądze, a w panelu reklamowym widać kliknięcia i zasięg, ale nie widać zakupów. Dla sklepu e-commerce brak pomiaru konwersji to nie niedogodność techniczna. To stan, w którym nie da się podjąć decyzji opartych na danych.

Pierwszy kontakt z agencją adsfox

Pan Maciej trafił do nas przez reklamy Meta. Zauważył, że jego kampanie działają, ale nie potrafi ocenić, czy się opłacają. Brak danych o zakupach uniemożliwiał jakiekolwiek planowanie. Nie da się skalować czegoś, czego się nie mierzy.

Niezobowiązująca bezpłatna konsultacja

Podczas konsultacji szybko zdiagnozowaliśmy główne zagrożenie: piksel Meta na stronie sklepu nie rejestrował zdarzeń zakupu ani ich wartości. To oznaczało, że algorytm reklamowy nie dostawał sygnału zwrotnego o konwersjach. Kampanie działały w trybie ślepym: optymalizowały pod kliknięcia i zasięg, a nie pod realne zakupy.

Dodatkowo na stronie brakowało poprawnie skonfigurowanego GA4, a system analityki nie był połączony z CRM klienta. Bez tych elementów nie było sposobu, aby powiązać wydatki reklamowe z przychodem ze sprzedaży.

Zaproponowaliśmy kompleksowe naprawienie pomiaru: przeinstalowanie piksela, wdrożenie GA4 przez Google Tag Manager i integrację z CRM klienta. Dopiero po tym etapie kampanie mogłyby zacząć optymalizować pod zakup.

Początki współpracy

Współpraca rozpoczęła się na początku 2024 roku. Pierwszym krokiem nie było zwiększenie budżetu, tylko uporządkowanie fundamentów pomiaru. Bez prawidłowych danych każda kolejna złotówka wydana na reklamy byłaby decyzją w ciemno.

Budżet reklamowy dla sklepu z karmą dla psów

Na start kampanie działały z budżetem około 2000 zł miesięcznie. Po wdrożeniu pomiaru i potwierdzeniu opłacalności budżet został zwiększony do 5000 zł miesięcznie (łącznie Meta i Google Ads), z podziałem:

• Meta Ads (Facebook i Instagram): 50% - budowanie popytu, remarketing, kreacje produktowe,
• Google Ads (Search i Performance Max): 50% - przechwytywanie intencji zakupowej, produkty w wynikach Google.

Przygotowania techniczne przed startem kampanii

To był kluczowy etap całego projektu. Zanim zwiększyliśmy budżet, uporządkowaliśmy wszystko, co pozwala mierzyć wyniki.

Naprawa piksela Meta

Piksel na stronie sklepu był zainstalowany, ale błędnie skonfigurowany. Zdarzenia zakupu i wartości konwersji nie były rejestrowane. Algorytm reklamowy działał bez informacji o tym, co faktycznie się sprzedaje. Przeinstalowaliśmy piksel poprawnie, tak aby każdy zakup był odnotowywany wraz z jego wartością.

Wdrożenie GA4 i Google Tag Manager

Sklep nie miał poprawnie skonfigurowanego Google Analytics 4. Wdrożyliśmy GA4 przez Google Tag Manager, co dało pełną kontrolę nad zdarzeniami śledzonymi na stronie i ułatwiło późniejsze modyfikacje bez ingerencji w kod sklepu.

Integracja z CRM klienta

Połączyliśmy dane reklamowe z CRM klienta. Kampanie mogły być optymalizowane nie tylko pod kliknięcia czy dodania do koszyka, ale pod realne zakupy i ich wartość.

adsfox jest Meta Business Partnerem oraz partnerem Google. To oznacza dostęp do wsparcia technicznego platform i wcześniejszą informację o zmianach, które wpływają na pomiar konwersji. Przy naprawie piksela to ma znaczenie: błędna konfiguracja zdarzeń to jeden z najczęstszych problemów, z jakimi spotykają się sklepy e-commerce.

Podjęte działania marketingowe

Po naprawieniu pomiaru uruchomiliśmy kampanie w dwóch kanałach z podziałem 50/50.

Kampania reklamowa Google Ads

Google Ads przechwytywało intencję zakupową: osoby, które realnie szukały karmy dla psów, mięsa dla psów lub diety BARF. W ramach Google prowadziliśmy:

• Google Search - kampanie na frazy związane z karmą dla psów, dietą BARF i zdrowiem zwierząt,
• Performance Max - automatyczne kampanie produktowe wykorzystujące feed ze sklepu, pokazujące konkretne produkty i ceny w wynikach Google.

Kampania reklamowa na Facebooku i Instagramie

Meta Ads budowały popyt i docierały do osób, które mogły nie szukać aktywnie karmy BARF, ale pasowały do grupy docelowej. Stosowaliśmy:

• kampanie zautomatyzowane (Advantage+) z szerokim targetowaniem bez zawężeń,
• grupy odbiorców: zdrowie psów, rasa psa, karma dla zwierząt,
• remarketing na osoby, które odwiedziły sklep, ale nie dokonały zakupu,
• kreacje komunikujące jakość i troskę o psa. Komunikat „wysokiej jakości mięso przygotowywane z troską o Twojego psa” rezonował z odbiorcami i wyróżniał markę na tle ogólnych reklam karmy.

Niszowa branża i niska świadomość diety BARF wśród potencjalnych klientów były wyzwaniem. Szerokie kampanie bez wykluczeń okazały się skuteczniejsze niż precyzyjne zawężania. Algorytm potrzebował przestrzeni, aby znaleźć właściwych odbiorców w kategorii, w której wielu z nich nie wie jeszcze, że szuka tego produktu.

Wyniki kampanii Meta i Google Ads

Efekty pojawiły się szybko. Pierwsze wyniki zobaczyliśmy już po 2-3 tygodniach od naprawienia piksela. Bez sygnału zakupowego algorytm nie miał informacji, pod co optymalizować. Gdy piksel zaczął rejestrować zakupy i ich wartość, kampanie zaczęły się uczyć i poprawiać wyniki.

Kluczowe metryki po optymalizacji:

• Koszt zakupu: około 36 zł (po wdrożeniu piksela; wcześniej brak danych, pomiar nie działał),
• Liczba zakupów miesięcznie: Meta około 30, Google około 55 (łącznie około 85 zakupów),
• ROAS Meta: 10x (powrót z reklam na Facebooku i Instagramie),
• ROAS Google: 16x (powrót z kampanii Google Search i Performance Max),
• Przychód z kampanii: około 35 000 zł miesięcznie.

Poniższy zrzut z panelu Meta Ads pokazuje etap, w którym kampanie zaczęły już raportować działania zakupowe: 80 zainicjowanych finalizacji zakupu, 34 zakupy i 58,98 zł kosztu zakupu przy wydatkach 2005,23 zł. To praktyczny dowód różnicy między kampanią bez realnego sygnału sprzedażowego a kampanią, w której wreszcie można patrzeć na zakup jako wynik.

Kolejny zrzut pokazuje późniejszy etap optymalizacji Meta Ads: 335 zakupów, 524 zainicjowane finalizacje zakupu, 32,55 zł kosztu zakupu, 145 737,60 zł wartości konwersji i 13,36 ROAS. Widać tu nie tylko większą liczbę zakupów, ale też przejście do oceny kampanii przez przychód i zwrot z wydatków.

Zrzut z Google Ads pokazuje rolę Performance Max w przechwytywaniu intencji zakupowej: 17 020 kliknięć, 316 389 wyświetleń, koszt 11 349,31 zł, wartość konwersji 259 410,14 zł i zwrot z kosztów konwersji 22,86. To dlatego w tym projekcie Meta i Google nie były traktowane zamiennie, tylko jako dwa kanały z różnymi rolami w ścieżce zakupu.

Ważna uwaga: przed naprawą piksela klient nie miał żadnych danych o koszcie zakupu. Nie był to przypadek „koszt spadł z X na Y”. To sytuacja, w której pomiar w ogóle nie istniał. Dopiero poprawna instalacja piksela, GA4 i integracja z CRM pozwoliły zobaczyć, ile realnie kosztuje zakup i jaki jest ROAS.

ROAS różny dla Meta (10x) i Google (16x) to naturalny efekt różnych ról kanałów. Google Ads przechwytuje intencję zakupową osób, które już szukają karmy BARF, więc konwersje są tańsze. Meta Ads buduje popyt u odbiorców, którzy nie znają jeszcze produktu, więc koszt zakupu jest wyższy, ale kanał dociera do szerszej grupy i generuje świadomość marki.

Opłacalność oraz dalsze działania

Najmocniejsza zmiana u Pana Macieja nie dotyczy wskaźników reklamowych. Klient może realnie analizować opłacalność płatnych kampanii. To brzmi podstawowo, ale dla wielu sklepów e-commerce to fundamentalny przeskok: przejście z „reklama chyba działa” do konkretnych liczb. Ile kosztuje zakup. Jaki jest ROAS. Który kanał przynosi więcej przychodu.

Dzięki temu Pan Maciej może planować skalowanie i rozwój biznesu w oparciu o dane, a nie intuicję. Aktualnie trwa budowa nowej strony sklepu, co pozwoli na dalsze optymalizacje konwersji i większą niezależność od obecnej platformy.

Dalsze działania

Plany na kolejne miesiące obejmują:

• skalowanie liczby stałych klientów (dieta BARF to produkt cykliczny, klient wracający ma wysoką wartość życiową),
• budowanie świadomości marki i edukacji wśród potencjalnych klientów (dieta BARF wciąż jest niszowa i wymaga tłumaczenia korzyści),
• rozwój nowej strony sklepu pod konwersję i SEO.

Chcesz podobne wyniki w swojej branży? Umów bezpłatną konsultację - sprawdzimy, czy Twój pomiar konwersji działa poprawnie i pokażemy, co da się poprawić w kampaniach.

Jak skutecznie reklamować sklep z karmą dla psów?

Dieta BARF to kategoria, w której edukacja klienta jest częścią ścieżki zakupowej. Świadomość diety surowej w Polsce rośnie, ale wciąż jest niszowa. To oznacza, że kampanie muszą nie tylko sprzedawać, ale i tłumaczyć, na czym polega ten sposób żywienia psów.

Co sprawdza się w tej branży:

• Kampanie szerokie bez wykluczeń - algorytm Meta i Google Ads potrzebuje przestrzeni, aby znaleźć właściwych odbiorców w niszowej branży,
• Performance Max z feedem produktowym - konkretne produkty z cenami w wynikach Google,
• Remarketing - osoby, które poznały markę, wracają po pierwszym kontakcie edukacyjnym,
• Komunikacja jakości i troski o psa - w branży premium treść kreacji ma znaczenie równe z targetowaniem.

Czego warto unikać:

• traktowania ruchu i odsłon jako wskaźników sukcesu (to nie zakup; ostatecznie liczy się przychód),
• optymalizacji kampanii bez działającego pomiaru konwersji (algorytm bez sygnału zakupowego nie wie, co poprawiać).

Jeśli prowadzisz kampanie Meta lub Google Ads i nie masz pewności, czy piksel i GA4 działają poprawnie, warto zacząć od audytu działań marketingowych albo od rozmowy o obsłudze kampanii Facebook Ads i kampaniach Google Ads.