Ruch z AI w Google Analytics: jak go znaleźć i zmierzyć

Ruch z ChatGPT, Perplexity czy Gemini nie ma w GA4 własnego miejsca. Domyślnie ląduje w kanale Referral, a część w Direct, więc na standardowych raportach po prostu go nie widać. Trzeba go sobie wydzielić.

Poniżej dwa sposoby: szybki na pięć minut i trwały na kwadrans. Plus rzecz, o której większość poradników milczy, czyli dlaczego te liczby i tak będą zaniżone.

Sposób szybki: eksploracja z filtrem

Jeśli chcesz tylko sprawdzić, czy w ogóle coś przychodzi, nie buduj niczego na stałe.

Wejdź w Eksploracje, utwórz pustą eksplorację, dodaj wymiar Źródło sesji i metrykę Sesje. Potem nałóż filtr: źródło sesji pasuje do wyrażenia regularnego, a jako wartość wklej:

chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com|claude\.ai

W dziesięć sekund zobaczysz, czy masz ten ruch i z których narzędzi. Minus jest taki, że eksploracja jest prywatna i trzeba ją odtwarzać, więc do stałego raportowania się nie nadaje.

Sposób trwały: własny kanał

Administracja → Wyświetlanie danych → Grupy kanałów. Skopiuj domyślną grupę albo utwórz nową, a w niej dodaj kanał:

• Nazwa: AI
• Warunek: Źródło sesji pasuje do wyrażenia regularnego
• Wartość: ten sam regex co wyżej

I teraz najważniejsze.

Pułapka, przez którą to zwykle nie działa

Przesuń kanał AI ponad Referral. GA4 przetwarza reguły od góry do dołu i przypisuje sesję do pierwszej pasującej. Jeśli Referral stoi wyżej, przechwyci cały ruch z modeli, zanim dojdzie do Twojej reguły, i zobaczysz zero.

To jest najczęstszy powód, dla którego ludzie konfigurują kanał AI, patrzą na raport następnego dnia i uznają, że nic z tego nie przychodzi.

Druga rzecz do zapamiętania: nowa grupa kanałów działa też wstecz na danych historycznych w raportach standardowych, ale nie zmienia atrybucji już zaraportowanych konwersji. Nie licz więc, że stare raporty przeliczą się co do sesji.

Jakie źródła wpisać

Lista rośnie z miesiąca na miesiąc, więc traktuj ją jako punkt wyjścia, nie jako komplet:

chatgpt\.com|chat\.openai\.com|openai\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|
bard\.google\.com|copilot\.microsoft\.com|claude\.ai|you\.com|deepseek\.com|
grok\.com|meta\.ai|search\.brave\.com

Dwie uwagi praktyczne. Copilot potrafi pojawiać się zarówno jako copilot.microsoft.com, jak i jako zwykły ruch z bing.com, więc części tego ruchu nie oddzielisz. ChatGPT dokleja do niektórych linków parametr utm_source=chatgpt.com, co bywa pewniejszym śladem niż samo źródło, bo przetrwa nawet wtedy, gdy przeglądarka nie przekaże strony odsyłającej.

Proporcje, których można się spodziewać: według analiz branżowych ChatGPT odpowiada dziś za około 87% ruchu z narzędzi AI, Perplexity za około 4%, Claude i Copilot po około 2%, a reszta to długi ogon, w którym najszybciej rośnie Gemini (Swydo). Jeśli w Twoich danych ChatGPT nie dominuje, warto sprawdzić, czy regex nie gubi wariantów.

Dlaczego te liczby są zaniżone

To jest część, którą warto znać, zanim zaczniesz wyciągać wnioski.

Aplikacja mobilna ChatGPT i wbudowane przeglądarki narzędzi AI często nie przekazują informacji o źródle. Taka wizyta ląduje w Direct i nie da się jej odróżnić od kogoś, kto wpisał adres z pamięci. To samo dotyczy części użytkowników wersji darmowych.

Praktyczna konsekwencja: liczba z GA4 to dolna granica, nie pomiar. Realny ruch z AI jest wyższy, tylko nie wiadomo o ile.

Co z tym zrobić, skoro nie da się tego naprawić:

1. Obserwuj trend, nie wartość bezwzględną. Jeśli kanał AI rośnie z miesiąca na miesiąc, rośnie też ten niewidoczny.
2. Patrz na Direct. Nagły wzrost Direct bez kampanii i bez wzrostu ruchu brandowego bywa cieniem ruchu z AI.
3. Sprawdzaj strony wejścia. Jeśli w Direct pojawiają się nagle wejścia na konkretny poradnik, a nie na stronę główną, to nie jest ruch z pamięci.

Osobna pułapka: Przeglądy od AI w Google

Tego nie złapie żaden regex i warto to rozumieć, bo dotyczy prawdopodobnie największej części Twojego ruchu z AI.

Kiedy Google pokazuje Przegląd od AI nad wynikami wyszukiwania i użytkownik kliknie w link ze streszczenia, ta wizyta trafia do GA4 jako zwykły ruch organiczny z Google. Nie ma w niej nic, co odróżniałoby ją od kliknięcia w klasyczny wynik. Search Console też nie rozdziela tych kliknięć na osobny wymiar.

Czyli: Twój kanał AI pokaże ChatGPT i Perplexity, ale ruch z warstwy AI największej wyszukiwarki świata zostanie w organicznym i nie da się go wydzielić.

Pośrednie sygnały, że Przeglądy od AI zabierają Ci ruch:

• Wyświetlenia w Search Console rosną, a kliknięcia stoją albo spadają. Klasyczny objaw: jesteś widoczny, ale odpowiedź została udzielona nad wynikiem.
• CTR spada przy niezmienionej pozycji. Jeśli fraza ma Przegląd od AI, a Ty jesteś na tej samej pozycji co pół roku temu i tracisz kliknięcia, to zwykle nie wina tytułu.
• Sprawdź, czy Twoje kluczowe frazy w ogóle mają Przegląd od AI. Wystarczy wpisać je w wyszukiwarkę i zobaczyć, co jest nad wynikami.

Czego GA4 nie zmierzy nigdy

Najważniejszego. GA4 pokazuje kliknięcia, a w odpowiedziach AI kliknięcie jest wyjątkiem, nie regułą.

Użytkownik pyta model o firmę do konkretnego zadania, dostaje trzy nazwy z krótkim opisem i zapamiętuje jedną. Nigdzie nie klika, bo nie musi. Za tydzień wpisuje tę nazwę w Google. W GA4 zobaczysz ruch brandowy z wyszukiwarki i nigdy się nie dowiesz, że zaczęło się od rozmowy z modelem.

Dlatego widoczność w AI mierzy się dwutorowo:

• Kliknięcia w GA4, tak jak opisano wyżej. Łatwe, ale to wierzchołek.
• Cytowania, czyli to, jak często model wymienia markę. Mierzy się je, zadając modelom stały zestaw pytań zakupowych i licząc, w ilu odpowiedziach marka pada i w jakim towarzystwie.

Ta druga część jest ważniejsza biznesowo i opisaliśmy ją krok po kroku w tekście o tym, czym jest AI SEO. Jeśli natomiast podejrzewasz, że problem jest wcześniej i modele w ogóle nie mają dostępu do Twojej strony, zacznij od tekstu jak sprawdzić, czy AI widzi Twoją stronę.

Jak czytać ten ruch, gdy już go widzisz

Trzy rzeczy warte sprawdzenia, w tej kolejności.

Ile go jest w ogóle. Przy większości polskich firm usługowych będą to dziś pojedyncze albo kilkunastokrotne sesje miesięcznie. To normalne i nie jest powodem do rezygnacji, bo kanał rośnie.

Na co ludzie wchodzą. Strony wejścia z ruchu AI pokazują, które treści model uznał za warte podania. To jest darmowa informacja o tym, co w Twoim serwisie jest cytowalne, i najlepsza podpowiedź, co pisać dalej.

Czy ten ruch coś robi. Zaangażowanie i konwersje, ale z ostrożnością. Przy kilkunastu sesjach miesięcznie różnica w konwersji między kanałami to szum statystyczny, a nie wniosek. Poczekaj na setki sesji, zanim zaczniesz porównywać.

Co ustawić w pierwszym tygodniu

Lista, którą da się przejść w jedno popołudnie.

1. Zbuduj kanał AI w grupach kanałów i przesuń go ponad Referral. Piętnaście minut.
2. Dodaj regex z parametrem UTM, nie tylko z domenami, żeby złapać ruch, przy którym przeglądarka nie przekazała źródła.
3. Zapisz stan wyjściowy: sesje z kanału AI, udział Direct w całym ruchu i CTR w Search Console na pięciu kluczowych frazach. Bez tego za trzy miesiące nie będziesz miał z czym porównać.
4. Sprawdź strony wejścia z kanału AI. To najtańsza informacja o tym, które treści są cytowalne.
5. Zrób pierwszy pomiar cytowań, bo to on pokazuje kanał w pełni, a nie tylko jego wierzchołek.
6. Ustaw przypomnienie na za miesiąc. Jednorazowy odczyt nie mówi nic, trend mówi wszystko.

Czego nie robić w pierwszym tygodniu: nie porównywać konwersji kanału AI z organicznym. Przy tej liczbie sesji to jeszcze nie są dane, tylko przypadek.

Podsumowanie

Ruch z AI jest w GA4 od dawna, tylko schowany pod Referral i Direct. Wydzielenie go to kwadrans: własna grupa kanałów, regex na źródła i kanał AI przesunięty ponad Referral, bo bez tego nie złapie nic.

Pamiętaj przy tym o dwóch ograniczeniach. Liczby są zaniżone, bo część narzędzi nie przekazuje informacji o źródle. I są tylko wierzchołkiem, bo najczęstszym efektem obecności w odpowiedziach AI jest zapamiętanie marki, a nie kliknięcie.

Jeśli chcesz, żeby ktoś ustawił to u Ciebie i pokazał, kto jest dziś cytowany w Twojej branży, zobacz, jak pracujemy jako agencja GEO i AI SEO, albo umów bezpłatną konsultację.