Czym są webhooki wychodzące?
Webhook to w praktyce natychmiastowe powiadomienie, które CRM wysyła do innej aplikacji. Można to porównać do automatycznego sygnału: „Hej, właśnie pojawił się nowy lead – zrób z tym coś dalej!”.
W adsfox CRM dostępne są obecnie dwa kluczowe zdarzenia, które mogą wyzwalać webhooki:
- utworzenie nowego leada ze strony internetowej,
- utworzenie nowego leada z formularza Facebook Ads.
Jak można wykorzystać webhooki?
Dzięki webhookom zyskujesz szerokie możliwości integracji z innymi narzędziami. Mogą one być wykorzystywane do połączenia z zewnętrznymi systemami notyfikacji, analityki czy automatyzacji procesów sprzedażowych, takimi jak Make, Zapier lub własne aplikacje firmowe.
Pozwala to m.in. uruchamiać procesy follow-up, automatycznie przypisywać leady do sprzedawców czy tworzyć zadania w aplikacjach projektowych.
Dlaczego warto korzystać z webhooków?
Korzyści wynikające z wykorzystania webhooków:
- Szybkość działania – dane są przekazywane w czasie rzeczywistym, bez opóźnień.
- Automatyzacja procesów – system samodzielnie przekazuje informacje, eliminując konieczność ręcznego kopiowania danych.
- Elastyczność – użytkownik decyduje, do jakiego narzędzia oraz w jakiej formie zostaną przesłane dane.
Co dalej?
Po zapoznaniu się z mechanizmem wysyłania danych z CRM do zewnętrznych systemów kolejnym krokiem jest wykorzystanie funkcji testów A/B formularzy.
Umożliwia ona porównanie różnych wersji formularzy w celu sprawdzenia, który z nich generuje więcej wartościowych leadów.
W kolejnym wpisie opisano, jak korzystać z testów A/B w adsfox CRM.
